2025 წლის 9-11 იანვარს, H World Group-მა უწყვეტად ჩაატარა ორი წარმატებული ღონისძიება სახელწოდებით „თეთრეულის ჩიფსებით აღჭურვა ქალაქში“, რამაც სარეცხი ინდუსტრიის, განსაკუთრებით კი გლობალური თეთრეულის სამრეცხაო ქარხნების ყურადღება მიიპყრო.
H World Group-ის ისტორია
H World Group 2005 წელს დაარსდა. ის მსოფლიოში ცნობილი სასტუმროების მენეჯმენტის ჯგუფია და მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე სწრაფად მზარდი სასტუმროების ჯგუფი. ამერიკული ჟურნალ HOTELS-ის მიერ 2024 წელს გამოქვეყნებული უახლესი რეიტინგის მიხედვით, H World Group 2023 წელს გლობალური 221 საუკეთესო სასტუმროების მენეჯმენტის ჯგუფს შორის მე-5 ადგილზე იყო.
2010 წელს H World Group წარმატებით განთავსდა NASDAQ-ის ბირჟაზე. 2020 წლის სექტემბერში H World Group-მა მეორეხარისხოვანი ლისტინგით ჰონგ-კონგის საფონდო ბირჟის მთავარ დაფაზე დაიკავა ადგილი. 2020 წლის იანვარში H World Group-მა დაასრულა Deutsche Hotels Group-ის (DH) 100%-იანი შესყიდვა, რომელიც გერმანიის უმსხვილესი ადგილობრივი კომპანიაა.
ეს აქტივობები ფოკუსირებულია H World Group-ის სასტუმროებში თეთრეულის განახლებაზე.
ტრადიციული სარეცხი რეჟიმი
ამჟამად, შეჯიბრისასტუმროს სამრეცხაო ინდუსტრიაძალიან მკაცრია. მომხმარებლებს მომსახურების მიმართ უფრო მაღალი მოთხოვნები აქვთ, ამიტომ თეთრეულის მართვა უმნიშვნელოვანესია.
ტრადიციულ რეჟიმში, თეთრეულის მიმოქცევის თითოეული რგოლი ეყრდნობა ხელით ან მარტივად ხელით მონაცემთა გადაცემას, რაც აადვილებს რაოდენობრივი სხვაობისა და დანაკარგის აღმოჩენას.
ასევე, შეუძლებელია რეცხვის რაოდენობისა და დაზიანების რეალურ დროში თვალყურის დევნება, რამაც ადვილად შეიძლება გამოიწვიოს ზედმეტი რეცხვა და თეთრეულის გადაჭარბებული გამოყენება, რაც ზრდის სასტუმროს ღირებულებას და აზიანებს სასტუმროს რეპუტაციას.
❑ღირებულების თვალსაზრისით, ზოგიერთის შრომის ღირებულებასამრეცხაო მცენარეებიმთლიანი საოპერაციო ხარჯების 30%-40%-ს შეადგენს. დახარისხება და ხარისხის შემოწმება დიდ ადამიანურ რესურსს მოითხოვს, ამიტომ ძნელია რეცხვის ხარისხის, ბრუნვის ეფექტურობისა და მომსახურების ვადის უზრუნველყოფა.
❑დიგიტალიზაციის თვალსაზრისით, ბევრ მცირე და საშუალო ზომის სამრეცხაო ქარხანას არ აქვს სრულყოფილი IT სისტემები, ამიტომ რთულია მომხმარებლებისთვის ციფრული ანგარიშების მიწოდება და სასტუმროების ჯგუფის პლატფორმასთან დაკავშირება, რამაც შეიძლება ელიმინაციის კრიზისი გამოიწვიოს.
RFID თეთრეულის პროგრამა
H World Group-მა პირდაპირ პრობლემას შეეხო და წამოიწყო ინიციატივა „თეთრეულის ჩიპებით აღჭურვა ქალაქში“, ანუ RFID თეთრეულის პროგრამა.
❑ უპირატესობები
რეალურ დროში თვალთვალისა და პარტიული ინვენტარიზაციის დროს, RFID ტექნოლოგია თეთრეულს ხელით 90%-ით ან უფრო სწრაფად სკანირებას უკეთებს. მიუხედავად იმისა, რომ 100%-იანი სიზუსტის მიღწევა რთულია, მარშრუტის თვალყურის დევნება უზრუნველყოფს მონაცემების სიზუსტეს. ეტიკეტის გასწორება საჭირო არ არის, ძირითადი სადგურის განლაგების წამკითხველს შეუძლია თეთრეულის ზუსტად ადგილმდებარეობის დადგენა, ხოლო განაწილების სიზუსტე 100%-ია. დანაკარგებისა და შეცდომების შემცირების თვალსაზრისით, საწყობიდან ავტომატური რეგისტრაციისა და გატანის და უსაფრთხოების კარიბჭის აღჭურვილობას შეუძლია გაფრთხილება არაავტორიზებული გადინების შესახებ.
სქემას შეუძლია თეთრეულის სიცოცხლის გახანგრძლივება, რეცხვისა და დაზიანების სტატისტიკის ზუსტი შეგროვება, შევსების ან ჯართის დროის შეფასება და მონაცემების მიხედვით პროცესის ოპტიმიზაცია, წმენდისა და დანაკარგის დაბალანსების მიზნით. მომხმარებლებისთვის რეცხვის ჩანაწერები წარმოდგენილია რეალურ დროში კმაყოფილებისა და ბრენდის ღირებულების გაზრდის მიზნით.
❑ პროცედურები
RFID თეთრეულის პროექტის განხორციელების ეტაპები მკაცრია.
● აირჩიეთ ჩიფსები და თეთრეული.
● აირჩიეთ მაღალი ტემპერატურისადმი მდგრადი, წყალგაუმტარი, ანტიკოროზიული RFID ტეგები
● აირჩიეთ ქსოვილები, რომლებიც ირეცხება და ადვილად ეტევა ჩიპში
● ჩასმის ადგილებად აირჩიეთ კუთხეები ან ნაკერები და დააფიქსირეთ ისინი საკერავი მანქანით ან ცხელი დაწნეხვის პროცესით (ჯერ მცირე პარტიული ტესტირება).
● RFID სისტემის შერჩევა (მოძველებული მესამე მხარის სისტემის შეძენა ხელს უწყობს მონაცემთა ურთიერთქმედებას და კონკურენტუნარიანობას დიდი სასტუმრო ჯგუფების პლატფორმებთან დაკავშირებისას.)
❑ ავტომატიზაცია და ციფრული ინტელექტი
ავტომატური ტრანსფორმაციის თვალსაზრისითსაქაღალდე, ავტომატური დახარისხების მოწყობილობა დამონტაჟებულია საქაღალდის უკანა ბოლოში. თეთრეული დაწყობილია და იფუთება თეთრეულის შესახებ ინფორმაციის მიხედვით. თუ საჭიროა ხარისხის კლასიფიკაცია, დახარისხების სიზუსტის გასაუმჯობესებლად, ინდუქციური აღჭურვილობით მუშაობს მრავალი კონვეიერის ლენტი.
რეცხვის შესახებ ინფორმაცია იმპორტირდება MES სისტემაში, რომლის მიხედვითაც ხდება მანქანებისა და ადამიანური რესურსების დაგეგმვა. ადგილზე დამონტაჟებულია ელექტრონული საჩვენებელი დაფა პროგრესის საჩვენებლად, რაც ხელს უწყობს პროცესის ოპტიმიზაციას.
მონაცემთა ინტელექტუალური მართვა იყენებს მონაცემებს ინტელექტუალური დაგეგმვისა და ზუსტი ანგარიშსწორებისთვის.
❑ მონაცემთა ანალიზი
ასევე მნიშვნელოვანია მონაცემების ღირებულების მოპოვება და სასტუმროებთან თანამშრომლობის გაძლიერება. მონაცემების გამოყენება თეთრეულის ვადის პროგნოზირებისთვის, ხარჯების ოპტიმიზაციისთვის, სასტუმროს პლატფორმისთვის რეალურ დროში ინფორმაციის მიწოდებისთვის, მომსახურების დონის გასაუმჯობესებლად და კონკურენციის ბარიერების შესაქმნელად.
რა თქმა უნდა, განხორციელებისას არსებობს სირთულეები. ადამიანებმა უნდა:
● თანამშრომლების გადამზადება ახალი აღჭურვილობის სისტემასთან ადაპტაციისთვის
● შეფასების სტიმულების დაწესება
● შექმენით მონაცემთა უსაფრთხოების ძლიერი ხაზი
● ინტერფეისის შემუშავებისა და მოვლა-პატრონობის საფასურის დაჯავშნა.
დასკვნა
H World Group-ის კამპანია სამრეცხაო ქარხნისთვის შესაძლებლობას წარმოადგენს, გადავიდეს ციფრულ ინტელექტსა და უპილოტო მომსახურებაზე. გლობალურმა სამრეცხაო ქარხნებმა უნდა მიჰყვნენ H World Group-ის ტემპს და კარგად შეასრულონ ყველა რგოლის დაკავშირება, რათა გაარღვიონ კონკურენცია და მიაღწიონ ხარჯების შემცირებისა და ეფექტურობის გაუმჯობესების მიზნებს. ყველა პრაქტიკოსმა უნდა გამოიყენოს შესაძლებლობა, რათა შექმნას ახალი თავი ინდუსტრიაში.
გამოქვეყნების დრო: 2025 წლის 30 იანვარი