• head_banner

FAQ

რა არის თქვენი კომპანია?

CLM არის ინტელექტუალური საწარმოო საწარმო, რომელიც სპეციალიზირებულია გვირაბის სარეცხი სისტემაში, მაღალსიჩქარიანი საუთაო ხაზში, ლოჯისტიკური სლინგის სისტემაში და სერიის პროდუქტების კვლევასა და განვითარებაში, წარმოების გაყიდვებში, ჭურჭლის სამრეცხაოების ინტეგრირებულ დაგეგმარებაში და აწვდის ყველა ხაზის პროდუქტს.

რამდენი თანამშრომელია თქვენს კომპანიაში და რამდენი ხანია დაარსებული ხართ?

CLM-ს ჰყავს 300-ზე მეტი თანამშრომელი, შანხაი ჩუანდაო დაარსდა 2001 წლის მარტში, კუნშან ჩუანდაო დაარსდა 2010 წლის მაისში და ჯიანგსუ ჩუანდაო დაარსდა 2019 წლის თებერვალში. მიმდინარე ჩუანდაოს საწარმოო ქარხანა მოიცავს 130,000 კვადრატულ მეტრ ფართობს და მთლიან სამშენებლო ფართობს. 100000 კვადრატული მეტრი.

გაქვთ შეკვეთის მინიმალური რაოდენობა?

No, 1 ერთეული მისაღებია.

შეგიძლიათ მიაწოდოთ შესაბამისი დოკუმენტები?

დიახ. ჩვენ გვაქვს ISO 9001, CE სერთიფიკატები. ჩვენ შეგვიძლია დავამზადოთ სერთიფიკატი, როგორც მომხმარებლის მოთხოვნა.

რა არის საშუალო დრო?

ჩვენი მიწოდების დრო ჩვეულებრივ გრძელდება ერთიდან სამ თვემდე, ეს დამოკიდებულია შეკვეთის რაოდენობაზე.

რა სახის გადახდის პირობებს ეთანხმებით?

ჩვენ შეგვიძლია მივიღოთ T/T და L/C სანახავად გადახდის დროს.

შეგიძლიათ გააკეთოთ OEM და ODM შეკვეთა?

დიახ. ჩვენ გვაქვს ძლიერი OEM და ODM უნარი. OEM და ODM (პირადი მარკირების სერვისი) მისასალმებელია. ჩვენ შემოგთავაზებთ სრულ მხარდაჭერას თქვენს ბრენდს.

შეგიძლიათ აჩვენოთ როგორ მუშაობს მანქანა?

რა თქმა უნდა, ჩვენ გამოგიგზავნით ოპერაციულ ვიდეოს და ინსტრუქციას მანქანებთან ერთად.

რა არის პროდუქტის გარანტია?

გარანტია ძირითადად 1 წელია. საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში პასუხის დრო გარანტირებულია 4 საათის განმავლობაში.

აღჭურვილობის ნორმალური გამოყენების შემდეგ საგარანტიო ვადამდე, თუ მოწყობილობა მარცხდება (არ არის გამოწვეული ადამიანური ფაქტორებით), ChuanDao ანაზღაურებს მხოლოდ წარმოების გონივრულ ღირებულებას. გარანტიის პერიოდში დაპირებული რეაგირების დრო 4 საათია. აქტიურად ჩაატარეთ რუტინული ინსპექტირება თვეში ერთხელ.

საგარანტიო პერიოდის შემდეგ დაეხმარეთ მომხმარებელს აღჭურვილობის მოვლის დეტალური გეგმის ჩამოყალიბებაში და აღჭურვილობის რეგულარულად შენარჩუნებაში.

მომიყევი შენს შემდგომ მომსახურებაზე.

ChuanDao-ს გაყიდვების შემდგომი სერვისი გარანტიას იძლევა 24-საათიანი ამინდის მომსახურებას.

აღჭურვილობის დამონტაჟებისა და გამოცდის შემდეგ, პროფესიონალი ტექნიკოსები და ტექნიკური ინჟინრები გაიგზავნება ChuanDao-ს შტაბ-ბინის მიერ ადგილზე გამართვისა და ტრენინგისთვის. უზრუნველყავით სწავლება და სამუშაო ტრენინგი მომხმარებლის მხრიდან აღჭურვილობის მართვის ოპერატორებისთვის. საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში შემუშავდება პრევენციული მოვლის გეგმა მომხმარებლებისთვის და ადგილობრივი ChuanDao-ს სერვისის ტექნიკოსები გაგზავნილნი იქნებიან კარდაკარ სერვისზე თვეში ერთხელ გეგმის მიხედვით. შენარჩუნების წინასწარი გეგმა ChuanDao მოექცევა მომხმარებელს ორი პრინციპით.

პრინციპი პირველი: მომხმარებელი ყოველთვის მართალია.

პრინციპი მეორე: მაშინაც კი, თუ მომხმარებელი არასწორია, გთხოვთ, მიმართოთ პირველ პრინციპს.

ChuanDao სერვისის კონცეფცია: მომხმარებელი ყოველთვის მართალია!